FAQ

Gepubliceerd op 26 november 2022 om 17:31

Uit welke materialen zijn Ellegant juwelen gemaakt?

Alle juwelen worden vervaardigd uit sterling zilver. Sterling zilver is geen zuiver zilver (dat is te zacht om mee te werken). Om een sterker metaal te verkrijgen, wordt er een legering gemaakt. De hoeveelheid zuiver zilver die in een metaal zit, wordt uitgedrukt in 1000sten. Sterling zilver bestaat voor 925/1000 (92,5%) uit zuiver zilver en voor 75/1000 (7,5%) uit ander metaal, meestal koper.

Om te vergulden wordt over de zilveren juwelen een laagje 18 karaat gerecycleerd geelgoud aangebracht. Dit proces wordt uitbesteed aan een familiebedrijf uit Antwerpen.

Het vergulde laagje is heel geschikt voor oorbellen, halskettingen en armbanden. Op lange termijn kan het laagje verguld wel afslijten, wanneer het juweel vaak aan wrijving wordt blootgesteld. Bij slijtage kan het juweel steeds opnieuw verguld worden.

 

Hoe verloopt je bestelling?

Wanneer de bestelling van je aankoop via het winkelmandje is bevestigd, word je meteen doorgestuurd naar een betaalpagina om online te betalen. Nadien ontvang je via mail een bestel- en betaalbevestiging. 
Zilveren juwelen en vergulde juwelen die op voorraad zijn, worden binnen de 2 weken verzonden via een verzekerde zending van BPost. Voor vergulde juwelen die niet meer op voorraad zijn is de leveringstermijn 4-6 weken.
Je kan er ook voor kiezen om je juweel te komen afhalen in het atelier in Gentbrugge, er worden dan ook geen verzendkosten aangerekend. Geef even een seintje via info@ellegant.be en dan kunnen we verder afspreken.